广漠之野

《好的决策》后六章

后续一些认知偏误包括:自利性偏误,邓宁-克鲁格效应,禀赋效应,从众效应,框架效应,接下来咱们接着前面四章后,逐一展开叙述一下。

五、自利性偏误
人做一件事情做成,往往有个人因素,外部环境因素共同作用。但如果是自己做的这件事,如果做成功,往往会认为是个人因素导致的(我牛逼),而做失败往往会认为是外表环境拖累的(运气差,队友菜)。

比较有趣的地方在于,虽然听起来是一个人比较奇怪的逻辑错误,但是作者强调自利性偏误对人有利。有了自利性偏误人会有“迷之自信”并且积极行动,然后很多事情就做成了。但如果更客观真实的评估自己,反而缺乏自信,甚至自责,根本不敢行动,错过了真正的机会。

甚至还说,抑郁症患者相比他人,对世界、对自己有更清醒客观的认知,不会夸大自己的能力。这就比较尴尬了。。。。那意思是大部分人都是沉迷于“迷之自信”当中,虚假的评估世界和夸大自己的能力,并且说那些清醒的人有病,甚至那些被认为有病的他们自己也这么认为。

作者悲观的说,这就揭示了一个人们不爱听的事实——有时候认清了生活的真相以后,并不会热爱生活,反而无力去积极行动。而我们之所以能保持乐观,能够有动力去做事,还真离不开自利性偏误带来的盲目自信。

因此,凡事追求真实、客观,反而容易让人沮丧,不会快乐。

当然过度的自利性偏误会影响人的决策力和判断水平,尤其影响人际关系(甩锅)。

解决方案,也是多反思(挺难的),保持谦逊。

六、邓宁-克鲁格效应

无知的人更自信。结合前一章讲的,因为人都会“迷之自信”,所以人往往会减少对未来的担忧,越了解不全面,对未来越乐观。比较有趣的是,了解最全面的人,反而会低估自己的能力。和前面讲的掌握真实、客观的事实,反而让人低估自己的能力对应。

七、禀赋效应

这个比较有趣,作者论述,因为原始社会生活条件不稳定、朝不保夕,所以人对外部资源做取舍时相对保守,因此产生损失厌恶的心理效应。损失厌恶即是,人对损失的敏感度高于收益的敏感度。人们对失去某物的痛苦远大于获得某物的快乐。举例,人捡了100块钱,然后又丢了100块钱,理论上不赚不亏,人应该无感才对,但结果是人的痛苦会大于快乐。好像人捡了200块,然后丢了100块,痛苦和快乐才能对冲平衡。

所以人们总是持有亏损的股票,沉迷于有毒的亲密关系。。。因为“沉默成本”太大,投入过多。一旦卖出和断开,亏损和失去就成为事实,人们心理上无法接受。

我们手中已有的东西,我们过往已有的经历,并不一定是好的,该丢掉时,就要断舍离。

作者最后给出的解决方案是,代入第三方视角来评估这件事。好的决策,从来不是对过去的奖赏,而是对未来的负责。

八、从众效应

人们下意识的会认为大多数人的决策是对的。吃饭的时候去排队人多的餐馆,购物的时候根据销量排名下单。当然这都是从众效应,这些无可厚非,生活中的小事不值得思考。但重大的决策时候也会出现从众效应的降智,比如斯坦福监狱实验,纳粹屠杀犹太人,日军屠杀战俘和平民。

解决方案,作者讲到鲁迅的名言——从来如此,便对吗?,对生活中的重大决策,多提问。并且提倡了马斯克的“第一性原理“,从头梳理一遍逻辑。

九、框架效应

同一件事,使用不同的话语框架表述,会对人的行为决策产生不同的影响。比如,存在半杯水,如果表述为,居然还有半杯水,人会快乐。表述为,已经被喝掉半杯水了,人会低落。

这常用在商业上,比如营销上,299,998,29999的定价。

作者认为解决方案是,考虑正反两个方面论证,甚至用外语语境思考。最好成为那个设定框架的人。

以上章节就结束了。

十、元认知

作者在最后一节讨论了一个决策方向,对自己的的思考进行思考——元认知。在讨论元认知之前,作者讨论的自由意志大问题。问,人有自由意志吗?大多数哲学家众说纷纭,但大概有个共识,真正自由的人,会用自身的理性克服自身的非理性因素。并且举例,一个想吃冰淇淋就立即吃冰激凌的人并不自由,因为他可能已经非常肥胖。当他意识到了自己的肥胖处境,并且克制了自己吃冰激凌的欲望,他才是自由的。

这个话题有趣了。首先得承认作者说的有道理,人保持清醒并理性节制欲望,是认知与理性的自由。

一个人不知道冰激凌对自己的危害,想吃却吃不到冰激凌算不算自由?

首先,在当前社会下,普通人的认知本可以了解自己的处境,和冰激凌对自己的危害,缺少认知的自由。其次,欲望不能满足,他没有行动的自由。最后,因为认知有限,所以没有对欲望审视,但理性也没有溃败,理性在这里只是沉默,无可厚非(前面也说了,人大部分时刻理性本应休息,只需靠直觉做出决策。好钢用在刀刃上)。

继续说,一个人不知道冰激凌的危害,想吃就吃到了冰激凌,算不算自由?

同样,他的认知本可以了解自己的处境,和冰激凌对自己的危害,缺少认知的自由。但是,他的欲望得以满足,拥有了行动的自由。但因认知不自由,损害了身体。 同样,他的理性在这里沉默,也无可厚非。

更进一步说,一个人知道冰激凌的危害,不想吃但是忍不住吃了冰激淋,他是否自由?

他拥有了认知的自由,他是否拥有了行动的自由?应该是没有,他的主观意志和自己的行为相悖,他的身体健康意愿(二阶欲望)没有压倒自己的口腹之欲(一阶欲望)。虽然实现了一阶欲望的满足,但是苏醒的二阶欲望未满足。并且理性在这里觉醒,但理性不能节制欲望,理性的意志无法主导欲望,无法主导整个身体。这应该是人最常见的状态,理性的脆弱性是每一个人都需要面临的困境,就像一个网络梗——“我知道了很多大道理,但依然过不好这一生”。

不如简单划分:
把知道冰淇淋的危害,作为认知的自由(知)。
拥有自我主宰的能力,作为个人意志的自由(行)。只有两者匹配,知行合一,我们才说他是自由的。

不过,认知的自由也是相对的,认知存在时代局限性和一些偶然性,比如我们比牛顿知道爱因斯坦相对论,并不能代表我们比牛顿高明。

个人意志的自由,我们可以说是拥有自我主宰的能力。可以细分为,如果只存在一阶欲望,满足一阶即自由。如果产生了二阶欲望(理性的追求),二阶欲望压倒一阶欲望才是个人意志的自由。

那么我们重新回顾冰激淋的方案如下:
理性自律;知道危害,并克制;认知自由满足;个人意志自由满足。
意志失控;知道危害,但吃了;认知自由满足;个人意志自由不满足 。
无知享乐;不知道危害,吃了;认知自由不满足;个人意志自由满足。
全面受限;不知道危害,吃不到;认知自由不满足;个人意志自由不满足 。

言归正传,继续回到作者的元认知话题。作者推荐做重大决策时需要考虑自身的情绪、欲望、偏好的影响,把自己非理性因素明确纳入决策的考量之中。

作者接下来的论述非常精彩:

我们一开始就要勇于承认:我们体内必然栖居者非理性的因素。只要是人,就会有自恋、懊悔、懦弱、爱慕。。。这些非理性的情绪和冲动,并不是靠意志就能彻底压制的。我们真正需要做的,不是掩耳盗铃式地否认他们的存在,也不是一厢情愿地认为自己可以全然克服它们。而是首先意识到:我有非理性的一面,我的这些非理性成分,正是决策过程中必须纳入考量的变量。

这就好比在制定减肥计划的时候,必须考虑自己贪吃的欲望无法根除,需要设置“欺骗餐”。把自己当作变量,就像自己在清醒的时候准备好代驾司机的电话号码。因为你清醒的认识到,自己一旦喝酒,就必然不能开车,而不是自信满满的以为“这次一定不会醉”。真正的智者,从不幻想自己理性如初。他们的智慧不在于完美的控制,而在于深远的预见。他们知道风会起,并不会幻想风不来,而是提早准备好帆和锚。他们不羞于承认自己的软弱,反而善于为每一处可能滑落的地方,预留缓冲与归路。

我们无法摆脱非理性的欲念,因此我们是不自由的。可是不妨我们认识它们,做出好的决策。在这二阶的意义上,人类有着自己有限而伟大的自由。